< Die Aufgabenumwelt vieler Unternehmen ist durch dynamische Veränderungen des Konsumentenverhaltens und wachsende Anforderungen gesellschaftlicher Zielgruppe n gekennzeichnet. Unternehmen mit einer klassischen Marketing - Management - Orientierung passen sich den Herausforderungen der massiven Marktveränderungen häufig nicht in genügendem M......